摩根大通全球首席信息官Lori Beer指出,随着人工智能(AI)在为银行斩获显著生产力红利的同时,也带来了全新的复杂风险,这正使母公司面临前所未有的管理挑战。第一代早期AI工具目前已成功使生产力飙升,而即将到来的“智能体AI”(Agentic AI)预计将兑现更强劲的增长潜力。与此同时,摩根大通也正全力破解网络安全漏洞并致力于维护客户信任。Beer警告称,AI技术的发展同样在推高网络安全风险,黑客们如今正装备着全方位强化的“超级AI武器”,全力围攻摩根大通同样由AI加持的防御系统。
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